Processus d'achat
Bienvenue sur Cedarley (ci-après dénommé "nous"). Afin de vous aider à effectuer vos achats plus facilement, nous avons préparé ce processus d'achat en ligne, comprenant les étapes de consultation des produits, de validation de la commande, de paiement et de traitement de la commande.
Consultation des produits
Vous pouvez consulter les informations relatives aux meubles disponibles sur notre site, notamment les présentations des produits, les images et les autres informations utiles.
Avant de sélectionner un produit, nous vous recommandons de vérifier les informations correspondantes afin de vous assurer qu'elles répondent à vos besoins et de faciliter les étapes suivantes de votre achat.
Ajout au panier
Lorsque vous trouvez un produit que vous souhaitez acheter, vous pouvez l'ajouter au panier en suivant les instructions indiquées sur la page.
Vous pouvez consulter les éléments sélectionnés dans votre panier et modifier les informations nécessaires selon vos besoins.
Validation de la commande
Après avoir confirmé le contenu de votre panier, vous pouvez accéder à la page de validation de la commande.
Veuillez renseigner des informations de contact et de livraison exactes, puis vérifier le contenu de la commande, le montant indiqué et les informations associées avant de confirmer votre commande.
Finalisation du paiement
Après la validation de votre commande, veuillez suivre les instructions affichées sur la page afin de finaliser le paiement.
Une fois le paiement effectué, nous vérifierons les informations relatives à votre commande et procéderons aux étapes suivantes selon les informations fournies.
Traitement et livraison de la commande
Après confirmation de la commande, nous traiterons celle-ci conformément aux procédures applicables et organiserons les services de livraison associés.
Vous pouvez consulter l'état de votre commande grâce aux informations relatives à celle-ci.
Si des informations supplémentaires sont nécessaires pendant le traitement de votre commande, nous vous contacterons via les coordonnées fournies.
Assistance après achat
Si vous rencontrez un problème pendant votre achat ou après réception du produit, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Nous traiterons votre demande avec attention et ferons notre possible pour vous apporter une assistance adaptée.
Nous contacter
Pour toute question concernant le processus d'achat, les commandes ou les services associés, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 151 Landman Ln, Beaver Falls, PA 15010, US
Téléphone : +1 (304) 620-3034
Adresse e-mail : care@cedarley.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)