Déclaration de confidentialité

Bienvenue sur Cedarley (ci-après dénommé "nous"). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et mettons en œuvre des mesures raisonnables afin d'en assurer la sécurité. Cette déclaration a pour objectif de vous expliquer comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Champ d'application et principes de protection des informations

La présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les opérations de traitement des données personnelles réalisées lorsque vous naviguez sur notre site, créez un compte, passez une commande, contactez notre service client ou utilisez les services proposés sur notre boutique en ligne.

Nous collectons et traitons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services, conformément aux principes de légalité, de transparence, de nécessité et de sécurité. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger vos informations personnelles.

2. Cookies et méthodes de collecte des informations

Afin d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer continuellement votre expérience de navigation, nous utilisons des Cookies ainsi que d'autres technologies nécessaires.

Les Cookies peuvent notamment être utilisés pour enregistrer les éléments suivants.

  • Préférences de navigation.
  • Statut de connexion.
  • Informations relatives aux pages consultées.
  • Contenu du panier.
  • Données nécessaires à l'analyse des performances du site.

Lors de votre première visite, une information relative à l'utilisation des Cookies vous sera présentée. En dehors des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, les autres Cookies ne seront utilisés qu'après que vous en aurez été informé et que vous aurez donné votre autorisation.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les Cookies à tout moment. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées si certains Cookies sont désactivés.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont principalement utilisées pour les finalités suivantes.

  • Traiter les commandes et fournir les services associés.
  • Assurer le service client et le service après-vente.
  • Répondre à vos demandes et questions.
  • Améliorer les performances du site et l'expérience utilisateur.
  • Garantir la sécurité du site et prévenir les activités anormales.
  • Respecter les obligations applicables et protéger les intérêts légitimes.

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente déclaration et ne les utilisons pas à d'autres fins incompatibles.

Lorsque le partage de certaines informations est nécessaire, nous limitons ce partage au strict nécessaire et veillons à ce que les destinataires protègent correctement vos données personnelles.

4. Conservation des données et gestion des Cookies

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la période requise pour satisfaire aux obligations applicables.

À l'issue de cette période, les données seront supprimées ou rendues anonymes lorsque cela est approprié.

La durée de conservation des Cookies varie selon leur finalité.

Les Cookies non essentiels ne sont enregistrés qu'après votre autorisation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement concernant leur utilisation.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons.

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Rectifier ou mettre à jour des informations inexactes.
  • Demander la suppression de vos données lorsque les conditions sont réunies.
  • Limiter ou vous opposer à certains traitements.
  • Retirer un consentement précédemment accordé.
  • Demander une copie de vos données personnelles.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette déclaration. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.

6. Bases juridiques du traitement des données selon le GDPR

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) et nous appuyons sur les bases juridiques suivantes selon la finalité du traitement.

1. Exécution d'un contrat.

Le traitement de vos données est nécessaire afin de gérer vos commandes, assurer la livraison des produits, fournir le service après-vente et exécuter les services convenus.

2. Consentement explicite.

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des informations sur nos services ou d'autres communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

3. Respect des obligations légales.

Nous traitons certaines informations afin de satisfaire aux obligations relatives à la fiscalité, à la comptabilité et aux exigences réglementaires.

4. Intérêts légitimes.

Nous traitons certaines données afin d'améliorer les fonctionnalités du site, d'optimiser l'expérience utilisateur, de garantir la sécurité du site, de prévenir la fraude et d'assurer le bon fonctionnement de nos services, tout en tenant compte de vos droits et intérêts légitimes.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.

Adresse : 151 Landman Ln, Beaver Falls, PA 15010, US

Téléphone : +1 (304) 620-3034

Adresse e-mail : care@cedarley.com

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)